| “消費者報告”最新評出10大最佳食品超市,其中南加州有4家超市榜上有名。華裔更加喜歡物美價廉的主流超市。 “消費者報告”(Consumer Reports)最近根據32599個讀者的反饋評選出全國十大最佳超市,其中南加州有四個,它們是Trader Joe's、Costco、Whole Foods和Target。 此次超市民調的項目有店面干淨整齊度、禽肉蔬果質量、人員服務、交款速度、價格等。“消費者報告”的負責人認為此次報告的時機很好,因為受到經濟危機的沖擊,更多的消費者開始減少外出吃飯,而增加自己賣菜做飯的次數。該報告發現,人們比以往更加重視價格,一些店面干淨、禽肉蔬果質量好、人員服務佳、交款速度快的超市在價格方面的得分普遍較低。 據消費者反映,每家連鎖店都有自己的長處,比如,Trader Joe's的服務很好,Whole Foods店里的禽肉蔬果新鮮、質量好,而Costco在價格上取勝。 受訪消費者光顧最多的沃爾瑪排名在最後幾名,主要是因為顧客認為他們服務差,禽肉蔬果質量也不夠好。但是,有14%的受訪者都是沃爾瑪的顧客。 同樣廉價商店的Target的得分比沃爾瑪要好得多,但是由于Target在全國只有200家有食品超市,消費者購物還不是很方便。 消費者抱怨最多的就是付款櫃台少,其中最差的就是沃爾瑪,有一半的受訪者認為沃爾瑪的付款櫃台不夠多。 其次,消費者還對過于擁擠的店面布置頗有微詞,有的認為廣告中的特價商品很多時候都找不到。 在這些主流超市中,南加州華裔最喜歡的還是Costco和沃爾瑪。每兩周就要在Costco購物一次的林女士說,“Costco的東西全,質量也可靠,而且價格也不像WholeFoods 那樣離譜,我最喜歡在Costco購物。” 張太太除了華人店之外還在沃爾瑪購物,她說,“Costco店里商品的包裝太大,我們三口之家根本吃不完,所以我們一般在沃爾瑪買。我們並沒有覺得他們的服務差,因為根本沒有和店員打過交道。” |