世博园区犹如一个文明示范区,游客进入园区受到其他人的示范效应影响,自觉地变得文明起来;可一走出园区,仿佛失去了约束,许多不文明行为又卷土重来。  一男子在在德国馆内酣睡。 世博,给每个人带来欢乐和愉悦的同时,更带给人许多不一样的文明体验。曾有调查显示,超过九成的游客对园区内的文明行为表示赞许,并认为给其观博带来了便利和愉悦心情。试想,当你走出园区,看到坐车大家自觉排队、垃圾不随地丢弃、遇事都礼让三分,这种感觉应该更加美妙。 前不久,上海公布了第7次城市文明指数的测评结果——首次突破90分大关,这让很多人备感欣慰。尤其在世博园区,每每看到游客们自觉排队的场景,都不禁让人感慨:世博会,加速了上海城市文明程度的提高。 然而记者在采访中却发现了一个新问题——世博园区犹如一个文明示范区,游客进入园区受到其他人的示范效应影响,自觉地变得文明起来;可一走出园区,仿佛失去了约束,许多不文明行为又卷土重来。 出园景象1:乘地铁争先恐后抢座位 要看场馆,请先排队。如今,去过世博会的人恐怕记忆最为深刻的就是排队这件事了。虽说大热天排队的生理感受不太好,可相比较一窝蜂般拥挤而上,排队给人的心理感受要好很多。 估计是在园区排队排多了的缘故,不再排队似乎成为了许多人出了园区想要做的第一件事。于是,一幕幕争先恐后的拥挤场景不断出现,地点多集中在出园需乘坐的地铁站。由于经常在园区内采访较晚,记者就曾在晚上出园高峰时段的耀华路地铁站目睹了多起因争先恐后而引发的纠纷。 某日晚九点,大批的游客开始离园回家,地铁站内犹如平日的早高峰般,人流汹涌。当记者走到8号线的站台时,只见等车的游客将站台挤得满满当当,不少疲惫的游客还拿出了“排队利器”小板凳,坐等地铁。 既是人多,而且又是刚刚出园,想必大家都能按秩序排队等候。没想到,眼前的场景却令人大跌眼镜——大家都拥在车门前,每个车门前都如同一小坨马蜂窝般。好不容易找到个排成两队的车门,可记者刚站好,一位带着小孩的妇女就站在了车门中间。只听后面一位姑娘说了句:“大姐,请您到后面排队。” 此言一出,这位妇女好像受到了羞辱一般,竟开始出言不逊:“我就站在这里了,怎么样了,我有小孩,我就不排队了。”一场纠纷不可避免地发生了,记者想劝劝架,便跟妇女说了句:“您站这里,地铁来了下车的人会挤到你和孩子的,反而更不安全。”没想到,该妇女突然发起飙来,指着记者的鼻子说:“你要排队你排,我排了一天队了,就是不排了,你能把我怎么样?” 当然,如此蛮不讲理的人毕竟只是个别。可不排队挤地铁的场面,却每天在站台上上演。记者采访了一位在站台上帮助维持秩序的,她的感受或许最为直观:“一般来说,每天最混乱的就是晚上出园高峰时,从晚8点开始到10点。由于这时候8号线从航天博物馆方向开来一般较空,有些空座位,大家不排队的理由便是为了抢座位。为这个,不知道每天要发生多少起争吵,就连我们去劝阻,一样要被骂。我就曾经遇到一名游客,我劝他排队等车时,他反问我一句:‘园区里规定要排队,你们这里谁规定就要排队了?’” 其实,对每个人来说,排不排队并没有硬性规定,可这背后体现的却是人的文明素质。诚然,在园区内排队看了一天场馆身心俱疲,可这并不应该成为回归不文明的理由。既然我们每个人都学会了观博需排队,那就把这个好习惯也带回去,它的价值可要比那些纪念品贵重多了。 出园景象2:垃圾乱丢痰乱吐 在世博园区,除了能守秩序排队外,垃圾不乱丢也是游客们最能遵守的文明行为之一。当然,做到这点也与组织方的努力有关,遍布各处的垃圾桶几乎可以做到让人“垃圾五步以内有处扔”。 可出了园区,垃圾桶无法做到“五步以内”之后,乱丢垃圾的现象再度出现。在园区7号门外,许多出园的游客会在出口处的凳子上小憩一下,或是走累了,或是等朋友。不过,记者还发现了一类游客——坐在那里吃“夜宵”。曾听到一位游客如此解释:“赶紧把带来的都吃了,拎来拎去多麻烦。” 吃不要紧,可吃完剩下的垃圾便成了问题。大多数游客还是选择装在塑料袋中,顺路扔到垃圾箱内。但也有些游客选择随手一丢,原因与前面也大致相同,累了拿不动了,出园了没人管了。 除此之外,另一种“隐性”乱丢垃圾现象也在园区外极为普遍——导览图垫屁股,人走图留下。为让每位游客都能尽兴观博,游客在进园时都可以拿到一张或几张组织方提供的导览图。游园时指路,出园时垫座,导览图的功能可谓是发挥到了极致。 正是这么一张“多用途”的导览图,有些游客却不自觉地将其落下了。记者曾多次看到,有的游客垫着它坐在某地,要走了,呼啦一下子起身,头也不回地走了。一阵风吹来,只留下导览图在风中飘。 记得上小学时,老师曾多次在自习课上教导我们说:“要学会自己复习功课,做到老师在与不在一个样。”讲文明,跟上自习课也差不多,也是应该要做到在哪儿都一样。在世博园内,你不讲文明,也不会有人前来责难,但周围人鄙视你的眼神你一定受不了;走出世博园,在你不讲文明之时,恐怕收获的鄙视眼神会更多。 最后,真诚地跟大家说一声:带走世博的欢乐,可别忘了将文明一道带回去。 辣椒城 |