| 金融海嘯下，各條戰線都在精簡人手，有一個行業卻逆勢突起，那就是追討信用卡欠款的追討員。由于失業人口增加，許多人突然丟了飯碗而無法償還信用卡債務，這些人的痛苦卻造就了信用卡討債員的飯碗。 美國有關信用卡債務的官司呈三級跳增加，例如威斯康辛州法院記錄顯示，5000美元以上卡債的官司去年暴增49%，今年恐再增16%。 面對房貸和信用卡帳拖欠情形日益嚴重，許多金融機構使出連環催債術，簡訊、電子信函是第一波，再來就是電話催繳。由于業務繁重，于是把電話催繳業務外包，以減低壞帳比率。 英文能力佳 印度討債任務接不完 英文能力較高、工資相對低廉的印度人，成為「催繳員」的理想人選，讓印度追討公司業務一枝獨秀，紛紛增加人手來催款。他們坐在新德里近郊的斗室，不斷撥電話給美國各地的欠款人，提醒他們繳交分期付款的房屋貸款、或者逾期多時的信用卡帳。 新加坡卡債追討公司表示，最近他們的業務激增，預料未來仍看漲。有的公司說，今年3月到10月，新加坡消費者債務增加了一倍，追討金額增加兩成。繳不出卡債的大致有三類，一是突然失業、一是突然生病、一是積欠過多。 據「商業周刊」指出，下一波金融危機可能是9500億美元的信用卡未償還卡債。估計發卡機構今年會在信用卡壞帳上虧損410億美元，明年更達960億美元。摩根大通和美國銀行等在信貸危機中逃過一劫的金融機構是信用卡主要營運商，而美國救市方案並不包含拯救發卡機構的措施，信用卡債危機爆發時恐將掃到他們。 | 
